Chính sách bảo hành

Thời hạn bảo hành

Quạt và pin của áo điều hòa MinaCool được bảo hành 6 tháng kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có thông tin đơn hàng (mã đơn hoặc số điện thoại đặt hàng).
• Lỗi phát sinh do nhà sản xuất trong quá trình sử dụng bình thường.

Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập mạnh, vào nước (đối với quạt và pin).
• Tự ý tháo, sửa chữa quạt hoặc pin.
• Sạc bằng bộ sạc không phù hợp gây hư hỏng.

Cách yêu cầu bảo hành

Liên hệ hotline/Zalo 0328.083.886, mô tả lỗi kèm ảnh hoặc video. MinaCool sẽ hướng dẫn kiểm tra nhanh và cách gửi sản phẩm bảo hành nếu cần. Xem thêm hướng dẫn sạc pin và bảo quản áo để sản phẩm bền hơn.